コインズ応募規約
【応募条件】
- 本キャンペーンは日本国在住の満20歳以上のIQOSユーザーの方を対象としています。
- 本キャンペーンで応募するためには、IQOSウェブサイト(jp.iqos.com)へのご登録及び製品登録が必要になります。
- IQOSウェブサイトへのご登録には、年齢およびご本人確認ができる公的身分証明書(運転免許証等)が必要となります。
- 本キャンペーンには電話番号とメールアドレスの認証が必要になります。電話番号とメールアドレスの認証は当サイト(IQOSPHERE.jp)およびIQOSウェブサイト内で可能です。
- 本キャンペーンへの応募はIQOSPHERE.jp及びIQOS LINE公式アカウントからのみとなります。他の方法での応募は受け付けておりません。
【交換・応募方法】
※スマートフォンからのご応募も可能です(一部未対応の機種もございます)。
※フィーチャーフォンからのご応募はできません。
- 対象賞品の交換・応募に必要なコインズ数を確認し、画面の案内に従って、お好きな賞品との交換の申込または抽選にご応募ください。
- 1度使ったコインズは再使用できません。
- 交換・応募のために必要なコインズ数は予告なく変更することがあります。
- 交換回数の上限はお一人様につき、1週間【毎週月曜日更新】に1回までとさせていただきます。
- 抽選応募の上限はお一人様につき、1週間【毎週月曜日更新】に1当選までとさせていただきます。
【交換・応募期間・締切】
- 各賞品の掲出期間に準じます。
※すべての賞品がなくなり次第キャンペーンは終了いたします。
※上記キャンペーン期間や締め切り日などは予告無く変更することがあります。
【ステージコインズの付与について】
- 抽選賞品に応募し外れた場合、毎回20ステージコインズが付与されます。
※本キャンペーンで付与されるステージコインズは会員ステージによるコインズ増量適用対象外です。
- 付与されるステージコインズは、会員ステージのステージアップの為のコインズであり、賞品へ応募する為のコインズとは異なります。
- コインズの詳細、または、ステージアップ条件等の詳細は、「会員特典プログラムとは」ページにてご確認ください。
「会員特典プログラムとは」ページへ
https://iqosphere.jp.iqos.com/memberbenefits/about/program/
【当選発表・賞品のお受け取り】
コインズを賞品に交換された方および抽選に当選された方は、賞品の交換申し込み日または当選日から3日後までにアカウント認証と、住所登録またはすでに登録済みの方も再度住所の確認が必要です。交換申し込み日または当選日より3日後までに、住所がサイト上で正しく入力されていない、または住所登録もしくは住所の再確認が完了していない等の理由で、フィリップ モリス ジャパン(同)(以下「当社」)において住所が確認できない場合は、交換および当選が無効となりますのでご注意ください。また、コインズも返却できかねますので、ご了承ください。
1)登録住所へお届けが必要な賞品の場合
お届けまで約60日前後かかります。ただし、賞品によっては配送に90日以上かかる場合もございます。登録住所の不備などにより賞品をお届けできなかった場合、または長期不在などによりお届けが完了せず当社に賞品が返送された場合など、交換および当選が無効となります。予めご了承ください。
2)デジタルギフト賞品の場合
登録情報を確認後、賞品受け取り用URLを、jp.IQOS.comにご登録済みのメールアドレスにEメールでのみお送りいたします。
必ず、「@e.iqos.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。受信できない場合は当選・交換の権利が無効となってしまいますのでご注意ください。賞品受け取り用URLの再送は致しかねます。
※Eメールが届くまで最大60日かかる場合がございます。予めご了承ください。
IQOSPHERE マイアカウント コインズ履歴ページへ
https://iqosphere.jp.iqos.com/memberbenefits/myqoins/history/
【個人情報の取扱いについて】
- 個人情報の取り扱いについては、jp.iqos.com内「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
【免責事項・その他】
- コインズの有効期間は、コインズ付与日の属する月の翌年同月末日までとなります。有効期間中使用しなかったコインズは自動的に消滅します。
- 賞品実物は、各種告知媒体、サイト等に掲載されている画像写真と色・デザイン・仕様等が異なる場合がございます。
- 本キャンペーンには当社社員および本企画関係者は応募できません。
- いかなる場合においても抽選方法・結果等のお問い合わせは受け付けておりません。
- 本キャンペーンに当選された方は、同時期に実施されている、その他のキャンペーンには、当選出来ない場合があります。
- 当選権利、及び、当選した賞品の交換・換金等はお受けできません。
- ご登録、ご応募等に必要な通信費、接続料はお客様のご負担になります。
- ご応募の取り消しはできません。また誤作動、通信の切断等により、不利益または損害が発生した場合でも、当社はこれらについて一切責任を負いません。
- 利用者登録、キャンペーン応募など全てのサービスは、サイト上に記載の利用規約、ガイドラインに準じます。
- 賞品への交換申し込みまたは抽選応募で使用したコインズは申込・応募と同時になくなります。
- 賞品、賞品の仕様、引渡し時期は当社指定事項です。都合により予告なく変更することがあります。
- 本応募規約は予告なく変更することがあります。
IQOSカスタマーセンター
ご不明な点は、IQOSカスタマーセンターまでお問合せください。
TEL: 0120-190-517
営業時間 9:00~21:00
なお、Eメールの受付は24時間可能ですが、回答は受付時間内に対応させていただきます。